カード利用継続
(千葉県 70才/女性)
2023.05.18
解決結果
- 借入件数 /
- 1社
・イオン
借金の経緯
【本人からの聞き取り時の状況】
相談時からカード利用継続が出来るかという問い合わせ。一般的には解約になると説明。ただ、申告がイオンという事だったので、請求後も利用可能と案内。
【調査で判明した事実とその結果】
本人申告より7年間取引が長かった。
【担当者より一言】
受任してから利用中の支払いが一回遅れたので、通常の引落しを確認してからの和解の為、30日遅れた。
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