電話をかけるまで悩みました

(千葉県 73才/女性)

2022.06.30

解決結果

借入件数 / 
3社
・イオン
・オリコ
・プロミス

過払い金の調査

借金の経緯

【本人からの聞き取り時の状況】
TVのCMやラジオを聞いては電話をしようと何度も悩み考えてました。ずっと悩んでいては、もしかしたら時効になっているのかもしれないと思いながらも、電話をする事をためらっていました。昔から利用していましたが、記憶もあいまいな事もあり、どうしようかと思っていました。

【調査で判明した事実とその結果】
本人の記憶があいまいにも関わらず、時効までも間があり、分断期間もなく、長い取引だった。

【担当者より一言】
特に年配の女性は、電話すること自体にまだためらいがあるようで、勇気を出し連絡をくれた事をありがたく思いつつ、丁寧な対応を心掛けたいと思います。

今回の解決策「過払い金の調査」について

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ひかり法律事務所

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